Servicio de urgencias

Averías de refrigeración 24h en Murcia

Atención inmediata para dar una solución eficaz al problema. Desplazamiento urgente todos los días del año en las provincias de Murcia, Alicante, Albacete y Almería.

Si la instalación está parada, llama: es la forma más rápida de que un técnico valore la avería.

Cuándo llamar

Averías que no pueden esperar

Cuando falla la refrigeración, cada hora cuenta: la mercancía pierde temperatura y la producción se detiene.

  • La cámara frigorífica no alcanza o no mantiene la temperatura.
  • El equipo no arranca, se para o salta una protección.
  • Hay hielo acumulado donde no debería o el desescarche no funciona.
  • Ruidos, vibraciones o funcionamiento anómalo del compresor.
  • Sospecha de fuga de refrigerante.
  • Enfriadora, túnel de congelación o máquina de hielo fuera de servicio.

Cómo funciona

De la llamada a la instalación

  1. 1

    Llamas al 615 32 15 83

    Hablas directamente con el técnico.

  2. 2

    Nos cuentas qué ocurre

    Qué equipo falla, qué síntomas tiene y qué producto o proceso está en riesgo. Si puedes, ten a mano marca y modelo del equipo.

  3. 3

    Desplazamiento urgente

    Intervención en la instalación para localizar la avería y recuperar el funcionamiento.

Cobertura

Dónde atendemos urgencias

Desplazamiento urgente a instalaciones en las provincias de Murcia, Alicante, Albacete y Almería, con base en Murcia. Más detalle en zonas de servicio.

Para que no llegue a producirse una avería crítica, lo más eficaz es un mantenimiento preventivo periódico.

  • Murcia
  • Alicante
  • Albacete
  • Almería

FAQ

Preguntas sobre averías de refrigeración

¿Qué hago mientras llega el técnico?

Mantén cerrada la puerta de la cámara para conservar el frío el mayor tiempo posible y anota lo que observas: temperatura, alarmas, ruidos y desde cuándo ocurre. Si el producto corre riesgo, valora trasladarlo a otra cámara. No manipules el circuito frigorífico: esa reparación debe hacerla un técnico.

¿Qué información os tengo que dar al llamar?

Dónde está la instalación, qué equipo falla (cámara frigorífica, túnel de congelación, enfriadora, máquina de hielo…), qué síntomas tiene y, si la tienes a mano, la marca y el modelo. Con esos datos se puede preparar la intervención antes de llegar.

¿Atendéis averías fuera de la Región de Murcia?

Sí. El desplazamiento urgente cubre las provincias de Murcia, Alicante, Albacete y Almería, siempre desde nuestra base en Murcia.

¿Cómo evito que la avería se repita?

Localizando la causa, no solo el síntoma, y revisando la instalación de forma periódica. Consulta el mantenimiento preventivo y correctivo.

Otros servicios

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Llama y te atiende el técnico. Si no es urgente, puedes escribirnos por el formulario.

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